MagicユーザーズフォーラムはZendeskをベースに運用されています。Cookieが制限されたブラウザSafariへのZendeskの対応について、以下に書かれているいるようにサインオンできないため、書き込みができなくなっております。
”Apple Safariブラウザの最新バージョンであるSafari 13.1では、サードパーティ製のCookieを完全にブロックしています。ヘルプセンターにホストマップされたドメインを使用している場合、エージェントおよびエンドユーザーは、Safari 13.1ブラウザでサインオンができません。シークレットモードを使用するか、別のブラウザを試す他に回避策はありません。”
全文はこちらをご参照ください
Cookieが制限されたブラウザ（Safari、Chrome）へのZendeskの対応
「iOS 13.4」「iPad OS 13.4」でも同様です。
以下の設定変更でサインオン/書き込みができるようになります
SafariまたはiOSデバイスでヘルプセンターにログインできない理由
「クロスサイトトラッキングを防止」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」と書かれてます
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